Termos e Condições - Garantia Estendida


1.      Objetivo da Garantia Estendida

1.1.   Garantia Estendida 101dB é uma concessão gratuita com a finalidade de proporcionar a melhor experiência aos clientes. A Garantia Estendida é elegível às compras realizadas exclusiva e diretamente em nosso site: www.101db.com.br.

1.2.   Início das concessões a partir de 25/04/2023 ecom prazo de término 31/12/2023, conforme produtos elegíveis.

2.      Produtos Elegíveis e prazo de extensão

2.1.   Os produtos elegíveis possuem o campo adicional exibindo a concessão, bem como o prazo de extensão.

3.      Cobertura

3.1.   A Garantia Estendida 101dB contempla as mesmas coberturas e exclusões oferecidas pela garantia do fornecedor, importador ou fabricante do produto.

3.2.   A 101dB não se responsabiliza por eventuais defeitos ocorridos durante período de garantia do fabricante e ou fornecedor,passando a ter vigência após o período legal.

4.      Riscos Excluídos

4.1.   Estão excluídos desta proteção quaisquer despesas, prejuízos, ônus, perdas, danos ou responsabilidades de qualquer natureza, direta ou indiretamente causados por resultantes.

4.2.   Quaisquer dos riscos excluídos da garantia dofabricante e/ou do fornecedor do bem adquirido

4.3.   Atos ilícitos dolosos ou ao dolo, pelo beneficiário ou pelo representante legal, de um ou de outro.

5.      Perda de Garantia do Fornecedor

5.1.   Caso fique comprovado, mediante laudo técnico,que o cliente perdeu o direito à garantia de fábrica por violação às regras degarantia contidas no manual do produto, a 101bB poderá eximir-se e extinguir a Garantia Estendida, sem comunicação prévia.

6.      Não entram na Garantia Estendida

6.1.   Danos acidentais de qualquer natureza; incluindo fenômenos da natureza como chuvas, enchentes.

6.2.   Danos causados por sobrecarga elétrica

6.3.   Produtos que sejam utilizados em estabelecimentos comerciais ou industriais, ou ainda, para fins comerciais ou industriais mesmo que em ambiente doméstico, para aluguel ou de qualquer maneira de uso não pessoal e doméstico;

6.4.   Quaisquer tipos de acessórios não mencionados e não cobertos pela Garantia do Fabricante;

6.5.   Produto reserva no período de conserto do produtocom defeito;

6.6.   Bens consumíveis e de desgaste natural, tais como: pilhas, baterias, correias, fusíveis, fitas de impressão, toner oucartucho de tinta, válvulas, borrachas, vedações, papel ou filme de qualquertipo, filtros e feltros de limpeza, etc...

7.      Forma de obtenção

7.1.   Esta garantia é obtida no momento da compra doproduto através do site oficial da 101dB, por livre arbítrio e opcional. Podendo ser solicitada em até 10 dias corridos após a emissão da nota fiscal através doe-mail: [email protected]

7.2.   Não serão aceitos pedidos os quais estejam foramdo prazo de obtenção.

8.      Âmbito geográfico

8.1.   A cobertura da Garantia Estendida será válida para ocorrências restritas ao território brasileiro.

9.      Limites e Procedimentos de garantia

9.1.   Todos os produtos elegíveis, passarão por avaliação técnica para a devida concessão.

9.2.   Apresentado defeito de fabricação, no caso de impossibilidade de reparo do bem coberto pela Garantia Estendida, será concedido outro item idêntico ou similar.

9.3.   Quando a reposição por bem idêntico não for possível, será oferecida reposição por um bem de características similares, limitado ao valor do documento fiscal.

9.4.   Não sendo possível a reposição do bem, será realizada a restituição do valor limitado ao valor do documento fiscal.

9.5.   A reposição do bem ou a indenização será realizada uma única vez durante a vigência da cobertura. Caso ocorra uma dessas situações, extingue-se automaticamente a cobertura da Garantia Estendida.

10.  Prazo de vigência da Garantia Estendida

10.1.                   Início: 25/04/2023

10.2.                   Término: 31/12/2023

10.3.                   O início da vigência da garantia será a partir dos seguintes critérios:

10.3.1.  Para os efeitos legais, a partir da data da emissão da nota fiscal.

10.3.2.  O início da cobertura da Garantia Estandida será o exato instante do término da garantia do fornecedor.

11.  Considerações Finais

11.1.                   A 101DB poderá alterar e ou extinguir a GarantiaEstendida a qualquer momento, sem nenhum tipo de ônus ou necessidade de avisoprévio.  

11.2.                   Todas as extensões concedidas durante o períodode validade, seguem válidas até a expiração das mesmas. 

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